Transformação digital no RH: como as inovações impactam na atuação dos profissionais

A transformação digital vem mudando a forma como muitas empresas trabalham e isso tem impactado de forma positiva no ambiente de trabalho. Mas como ela acontece na prática?

O uso da tecnologia tem potência e capacidade de transformar uma empresa. Nunca se falou tanto em home office e muitas empresas decidiram mantê-lo na era pós pandemia. 

Além disso, com uma mão de obra cada vez mais antenada, as empresas que não inovam vão ficando para trás e podem não sobreviver a momentos de crise como este.

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Como ocorre a transformação digital no RH?

A transformação digital nada mais é que a implementação da tecnologia dentro da empresa que visa otimizar o tempo, aumentar o desempenho e aumentar a eficiência das operações. 

Ela não acontece apenas com a mudança de equipamentos e softwares, mas também, com a mudança do mindset de toda a equipe – líderes e colaboradores. 

O RH do futuro vem com o conceito do Big Data de velocidade, valor, variedade e veracidade, assim o uso da tecnologia de armazenamento de dados não só traz métricas mais precisas e eficientes, como também de forma mais rápida.

Em pesquisa feita pela Você RH – Deloitte, 62% das empresas entrevistadas estão investindo em gestão de pessoa, principalmente com a transformação desse novo mundo. 

Os gestores estão tendo que sair da zona do conforto e sendo convidados a pensarem fora da caixa em relação aos processos – não se trata apenas de operações sistemáticas, mas do trabalho colaborativo, criativo e adaptável.

Por onde começa a transformação digital?

Primeiro é importante que a empresa analise junto ao RH a real necessidade da empresa. Não adianta também surfar a “onda digital” e investir em algo que as equipes não saibam usar, ou que de alguma forma não será relevante para os negócios.

Além disso, a empresa tem que estudar se essa mudança será implementada baseada nos possíveis cenários apresentados pelo Fórum Econômico Mundial de 2018: 

Defina seus objetivos: Estar antenado com o que acontece no mundo é fundamental. Mas nem sempre se aplica a sua empresa.

Quando pensamos em inovação, devemos pensar primeiro quais os problemas que ela irá resolver por ordem de prioridade. E claro, o foco deverá ser no colaborador que será o usuário das tecnologias.

Qual o impacto para minha empresa?

É importante que o RH tenha consciência que para trazer a tecnologia, tem que começar pelo seu setor. A transformação digital vai além da tecnologia, ela muda todo o mindset da empresa para evolução.

#Atração

Investir em um sistema de inteligência digital para atrair candidatos que tenham o perfil ideal para sua empresa tem muitas vantagens.

Com algoritmos que conseguem de maneira inteligente captar dados mais precisos e extrair informações valiosas, esta “peneira” inicial é feita mais rápida e de forma mais eficaz que no método tradicional.

– Agilidade no processo;

– Assertividade nos candidatos;

– Diminuição de custos e etapas;

– Tempo para outras atividades;

– Diminuição de rotatividade.

Estas são algumas das vantagens que fazem esse investimento valer a pena. Mas claro que como qualquer novidade, leva tempo para implantação e para o treinamento da equipe.

#Equipe de transformação

Junto ao CEO definirá os objetivos que a empresa deseja com essa implementação e irá montar este time de sucesso.

É importante ter alguém do RH que saiba como funcionam os processos, as dificuldades e os problemas do sistema atual.

Especialistas em transformação digital são fundamentais para que a tecnologia seja usada de maneira adequada para a resolução dos problemas e para o avanço da instituição.

Líderes de todos os setores que serão os porta-vozes dos colaboradores deverão apresentar e debater os pontos fortes e fracos de cada área para que tudo seja feito de forma integrada.

#Comece pelo simples

Escute os seus colaboradores. Parece simples, mas ainda tem muita empresa que não dá voz para eles.

O Rh, por exemplo, deve ouvi-los sobre os processos (atração e recrutamento, integração e incorporação, aprendizado e desenvolvimento, folha de pagamento etc.) a fim de estabelecer uma prioridade de transformação digital.

#Diminuição dos erros

Com as ferramentas certas, o índice de erro nos processos caem. Dessa forma, os colaboradores conseguem trabalhar em cima de dados mais assertivos e aumentam a sua produtividade.

#Flexibilidade

Com o uso da tecnologia, o trabalho remoto tem ganhado força – principalmente com a pandemia. As empresas foram forçadas a se reinventar em tempo recorde e o home office trouxe um aumento na produtividade.

Assim, as empresas percebem que o colaborador ficou mais feliz, pois conseguiu trabalhar, cuidar da casa, ter mais tempo para a família e para o lazer. 

Algumas empresas até irão continuar com trabalho 100% remoto e outras terão um ou mais dias na semana onde o colaborador trabalhará fora da empresa.

É importante que a empresa invista no treinamento do seu colaborar para que a transformação digital seja de toda a empresa, mudando não só a forma de trabalhar, mas também para o trabalho de forma integrada.

É importante dizer que a transformação digital deve ser uma aliada, mas que ela nunca deve substituir a relação humana que um bom cara a cara oferece. A tecnologia auxilia, mas ela não deve substituir o lado humano das empresas. 

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