Conteúdo para RH 5 de março de 2020 Imagem de seta

Home office: como implementar na sua empresa

imagem capa blog com uma mesa de madeiro e um banco num parque representando a mobilidade do home office

O home office é uma tendência do mercado atual não só por ser um benefício para o colaborador, mas por trazer grandes vantagens para a sua empresa – quando bem aplicado. 

“Segundo a pesquisa Alelo Hábitos do Trabalho, realizada pelo Instituto Ipsos, 49% dos trabalhadores brasileiros tem o sonho de trabalhar de forma remota, assim como 55% dos autônomos e 55% dos desempregados” 

O que é?

Também conhecido como Work Flexibility, o home office surgiu nos Estados Unido, e logo se espalhou pelo mundo todo. Na Europa, ficou conhecido como Smart Working.

Apesar da tradução ser “escritório em casa”, “escritório residência” ou “trabalho em casa”, não é obrigatório que ele seja realizado na residência do colaborador.

Qualquer lugar remoto que ofereça as condições necessárias, pode servir como escritório.

Trabalhar em qualquer lugar que não seja a empresa em regime de home office não quer dizer que o colaborador fará seu próprio horário ou que não terá regras. O ambiente muda, mas as obrigações são as mesmas. 

É importante lembrar que a maturidade do colaborador também influencia no home office, pois nem todo mundo, tem disciplina para trabalhar de casa. 

Quem pode trabalhar de forma remota? 

Nem toda empresa permite o trabalho remoto, isso pois nem todo colaborador desempenha funções que podem ser feitas fora do escritório.

Jornalistas por exemplo, podem escrever de qualquer lugar. Outras profissões como, escritor, tradutor, designer gráfico, contador, programador de sites e softwares, entre outros, também permitem que o trabalho seja realizado fora da empresa.

Esses critérios – para permissão ou não do home office – são analisados pelos gestores das áreas e a equipe de Recursos Humanos. 

Quais os benefícios? 

Para o colaborar, aquelas horas a menos no trânsito, principalmente em grandes cidades, como São Paulo e Rio de Janeiro, podem contribuir para saúde física e mental – e isso influencia diretamente nos negócios, pois: 

– Aumenta a produtividade: segundo estudo feito no ano de 2019 pela Universidade de Harvard, trabalhar fora do escritório aumenta a produtividade dos colaboradores. 

Já uma análise feita pela Universidade de Standford, constatou que após implementação do home office, a empresa chinesa CTrip teve um aumento de 13% na produtividade dos colaboradores e um crescimento de 22% no lucro da empresa.

– Aumento da criatividade: nada melhor para pensar fora da caixa do que estar literalmente fora da caixa. Ao alternar os dias de trabalho entre empresa e casa – ou outro local de preferência do colaborador, ele pode se sentir mais confortável e criativo.

– Diminuição do absenteísmo: além de aumentar o estímulo para o trabalho, diminuindo a fadiga e o estresse, o home office aumenta a qualidade de vida, refletindo na sua saúde.

Em pesquisa feita pelo Global Evolving Workforce, 49% dos brasileiros que trabalham de forma remota tem menos estresse e, 52% ficam mais felizes por ter mais tempo com a família.

– Diminuição do turnover: segundo o site Home Office as empresas que trabalhar dessa maneira tem o percentual (25%) menor de turnover.

Além disso, para atrair talentos dessa nova geração, o home office é um grande atrativo e forte aliado para retenção dos colaboradores.

checklist 8 pedidos

Como implementar? 

– Análise

Antes de mais nada você terá que analisar o perfil da sua organização e do seu colaborador para entender se o home office é viável e se condiz com a cultura organizacional da empresa. 

– Planejamento

Planejar é sempre a base de tudo. Nele você colocará tudo que precisa para começar a utilizar esse método na sua empresa, as questões jurídicas, as normas, os equipamentos (quando necessário), as métricas de avaliação, entre outros.

Avalie questões como acesso a internet, segurança dos arquivos da empresa, a estação de trabalho que seja apropriada e dentro das regras da CLT, bem como a comunicação entre o colaborador, seus colegas e superiores.

– Treinamento

É importante oferecer um treinamento para o colaborador, pois o home office é um benefício, e que precisa estar no mindset da empresa. 

Além disso, é preciso deixar claro o que a empresa espera do colaborador quando ele não estiver no local de trabalho, orientar a sua postura, as regras, métricas de resultados entre outros.

– Estabeleça normas e metas

As normas e metas devem estar de forma clara e acessível aos colaboradores para que isso tanto sirva de respaldo para empresa quanto para o colaborador. 

Além disso, traçar metas também é um meio de incentivar o colaborador. E falando em resultados, nós já escrevemos aqui sobre OKRs, se você quiser aprender mais sobre isso, é só clicar aqui! 

– Conscientização da família

É muito importante que a família do colaborador se conscientize sobre o “novo” modelo de trabalho, pois muitas vezes os familiares não entendem o trabalho remoto e acabam atrapalhando as atividades, como se o funcionário estivesse de folga.

Também é essencial que a pessoa tenha uma rotina como se fosse sair de casa, por exemplo, evitar trabalhar deitado ou de pijama.

Questões jurídicas

Esse tipo de trabalho já está regulamentado e apesar de ser muito vantajoso para algumas empresas, necessita de atenção em alguns pontos.

– Mais liberdade em relação a negociação do contrato, incluindo o trabalho remoto;

– Deverá constar as atividades realizadas de forma remota pelos colaboradores;

– As despesas de equipamentos, infraestrutura e reembolso de despesas devem ser acertados entre a empresa e o colaborador, e devem constar no contrato;

– É obrigação da empresa fornecer treinamento acerca do trabalho remoto, precavendo e evitando problemas de saúde e segurança ocupacional. Em contrapartida, o colaborador deve seguir as diretrizes fornecidas pela empresa e assinar um termo de responsabilidade;

– Atenção ao ponto e horário de jornada de trabalho, pois ele ainda não está muito bem definido, portanto procure assessoria jurídica para entender melhor o caso da sua empresa;

– Apesar disso, ele pode ser acordado entre a empresa e o colaborador e realizado de forma online através de plataformas e softwares.

Uma boa opção é fazer um projeto piloto e colocar em teste para ver como os seus colaboradores performam nesse tipo de trabalho, quais são os reais benefícios? diminuiu os custos? teve aumento da produtividade?

Também é importante saber que isso demanda tempo e paciência para que o hábito se estabeleça e os resultados venham.


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