A liderança situacional ganha cada vez mais força diante de tantas mudanças que estão acontecendo nos negócios e no mundo – se adaptar é preciso. Saiba o que é e quais os benefícios para empresa.

O que é liderança situacional?

Os professores Paul Hersey e Ken Blanchard desenvolveram a teoria da liderança situacional em 1969.

A liderança situacional ou líder que adapta diante a certas situações é uma técnica do estilo do líder, maturidade do colaborador e a situação encontrada.

Eles acreditam que um bom líder adapta o seu comportamento de acordo com o nível de maturidade profissional de cada membro da sua equipe.

Assim, é uma liderança estratégica que muda diante das crises e dá oportunidade para que o colaborador tenha uma postura mais autônoma e ativa em algumas situações.

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Os 4 tipos de maturidade do liderado

A maturidade do colaborador tem relação com a vontade e a capacidade de assumir a responsabilidade de direcionar o seu próprio comportamento.

#1 M1

São os novatos ou os colaboradores que não se sentem motivados e/ou preparados. Também não tem autoconfiança para tomar decisões.

Sem vontade e com falta de habilidades, acabam andando sem rumo dentro da empresa.

#2 M2

Aqui, os colaboradores já tem alguma experiência e habilidades, se sentem mais confiantes e motivados, porém precisam de apoio técnico e motivacional.

#3 M3

Os colaboradores já têm as habilidades para realizar os trabalhos de forma autônoma, porém não tem motivação para assumir responsabilidades.

#4 M4

Agora, os colaboradores estão prontos e possuem as habilidades e a motivação necessárias para fazer o trabalho com autonomia.

Os 4 estilos da liderança situacional

Um líder pode e deve ter diferentes estilos para diferentes situações e a liderança situacional se divide em quatro tipos, são elas:

#1 E1 (Direção)

Aqui, o líder tem papel de professor, ensinando como tudo funciona e como deve ser feito – assim como o que não se deve fazer. 

Dessa forma, o líder deve supervisionar e capacitar os colaboradores, servindo como motivação.

#2 E2 (Orientação)

Como orientador, é importante a presença de líder supervisionando as tarefas, estimulando os colaboradores e apoiando as sugestões.

A palavra final continua sendo do líder, mas é importante que mostre entusiasmo e incentive novas ideias.

Assim, o colaborador se sentirá mais confiante, além de desenvolver suas habilidades técnicas junto à supervisão do líder.

#3 E3 (Apoio)

Por já serem altamente capacitados, os colaboradores do M3 já não precisam de supervisão constate.

O que conta aqui, é a postura do líder em incentivá-los a trazer novas ideias e análises diferentes do que está sendo feito.

Mostrando a importância do trabalho colaborativo e das ideias individuais como agente motivacional.

#4 E4 (Autonomia)

Com uma equipe mais preparada tanto nas habilidades técnicas como na parte motivacional, estão prontos para assumir as responsabilidades da autonomia.

Com poder de decisão, após a o líder delegar as obrigações e responsabilidades, cabe ao time as tomadas de decisões.

Podemos fazer uma comparação aqui com um treinador de um time de futebol que tem que lidar com quatro tipos de jogadores.

Primeiro, são os novatos que precisam trabalhar suas habilidades, precisam de direcionamento e são mais inseguros.

Segundo, precisa orientar os jogadores que já estão melhorando suas habilidades, mas podem estar desmotivados por ficarem mais tempo no banco.

Em terceiro, estão aqueles craques que podem estar desmotivados por pressão da torcida, da imprensa, com problemas na vida pessoal, entre outros problemas e que precisam de apoio.

E, em quarto, estão aqueles jogadores mais experientes, com mais maturidade para enfrentar a pressão – normalmente o capitão do time se encaixa nesse perfil.

Aqui, o treinador o incentiva a ser responsável por suas tomadas de decisões, além de suas atitudes para o progresso de toda a equipe.

Benefícios da liderança situacional

Listamos alguns dos benefícios da liderança situacional. Confira abaixo!

#1 Relacionamento

Um líder capaz de se adaptar a situações e diferentes tipos de colaborador, com certeza constrói uma relação melhor com eles.

Dar voz aos colaboradores, autonomia e tentar solucionar conflitos fortalece os laços entre líderes e liderados.

#2 Comunicação

Para existir a liderança situacional a comunicação é fundamental, já que em todas as situações precisam dela.

Um líder presente e que supervisiona, consegue evitar os ruídos de comunicação que possam existir, orientando e dando direcionamento.

Para chegar ao ponto de autonomia é preciso que essa comunicação seja transparente e clara para que exista confiança.

#3 Autonomia

Ao delegar funções e dar autonomia aos colaboradores, a liderança situacional melhora a motivação e o engajamento.

Colaboradores com autonomia se sentem mais valorizados e mais satisfeitos.

Isso também é uma ótima estratégia para melhorar o clima organizacional da empresa.

A liderança situacional pode ser a chave do sucesso em tempos tão imprevisíveis como estes, construindo uma equipe resiliente e um ótimo ambiente de trabalho.

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